Ugrás a tartalomra

GYIK

  • VÁLLALAT
    • HONNAN ERED A BIC ELNEVEZÉS?

      A „BIC” valójában az alapító Marcel Bich családnevének rövidített változata.
      Kattintson ide a BIC teljes történetének megismeréséért.

    • KI A BIC® LOGÓ MELLETT ÁLLÓ KISFIÚ?

      Ő a „BIC fiú”. Eredetileg egy iskolás gyereket ábrázolt, akinek a feje egy golyóstoll hegye, és aki egy tollat tart a háta mögött.

    • ÚJ ÖTLETET SZERETNÉK KÜLDENI A BIC SZÁMÁRA. HOGYAN VAN ERRE LEHETŐSÉGEM?

      A BIC bármilyen ötletet vagy elgondolást csak abban az esetben vizsgál meg, ha azt szellemi tulajdonjog (például szabadalom, használati oltalom, ipari formatervezés) védi, regisztrálva van vagy egyéb módon hivatalosan közzétételre került. Ha ez az eset áll fenn, akkor a hivatalos szabadalmi közzététel másolatával elküldheti az ötletét vagy az elgondolását a BIC számára, nem bizalmas alapon történő megvizsgálás céljából. A címet alább találja. Kérjük, hogy kizárólag nyilvánosan elérhető információkat küldjön. A BIC számára átadott információkat a BIC nem kezeli bizalmasan. A BIC fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint válaszoljon azokra az elgondolásokra, amelyek felkeltették az érdeklődését.

      Société BIC
      Legal Department – Invention Submissions
      14, rue Jeanne d'Asnières
      92611 CLICHY Cedex
      Franciaország

    • NEM TALÁLOM A KEDVENC BIC® TERMÉKEMET. VAN LEHETŐSÉGEM KÖZVETLENÜL A VÁLLALATTÓL VÁSÁROLNI?

      A BIC nem értékesíti termékeit közvetlenül a fogyasztóknak. Termékeink világszerte 4 millió kereskedelmi egységben elérhetőek, többek között élelmiszerüzletekben, gyógyszertárakban, nagykereskedőknél és írószer boltokban.

    • VÁSÁROLHATOK RÉSZVÉNYEKET VAGY A VÁLLALAT MAGÁNTULAJDONBAN VAN?

      A SOCIÉTÉ BIC részvényeivel nyilvánosan kereskednek a párizsi Euronext tőzsdén. A befektetni kívánó magánszemélyek ezáltal brókereik útján vásárolhatnak BIC részvényeket. A részvények kereskedése nem amerikai dollárban, hanem az európai monetáris egységben, euróban történik. Az euróban kifejezett percre pontos jegyzési árak elérhetők a BIC részvényárfolyam oldalán.

    • SZERETNÉK A TERMÉKEIK FORGALMAZÓJA LENNI. MIT KELL TENNEM?

      Amennyiben nemzetközi forgalmazó szeretne lenni, kattintson ide.

  • ÍRÓSZEREK
    • HOL VÁSÁROLHATOK ÍRÓSZER UTÁNTÖLTŐKET, BETÉTEKET?

      Az utántöltők, betétek különböző kiskereskedelmi üzletekben / írószer szaküzletekben kaphatók. 

    • FORGALMAZZÁK TERMÉKEIK ALKATRÉSZEIT IS, PÉLDÁUL KUPAKOKAT VAGY TOLLSZÁRAKAT?

      Termék-alkatrészeket nem forgalmazunk. A forgalmazók és kiskereskedők részére csak végtermékeket értékesítünk.

    • VAN-E MEGFELELŐ MÓDJA A BIC® TOLLAK TÁROLÁSÁNAK?

      A száron található lyuk ugyanakkora nyomást biztosít a tollban és a tollon kívül, ezáltal lehetővé teszi, hogy a tinta a tollhegybe folyjon. Ez az úgynevezett „szellőzőrendszer”. Egyes golyóstollak szellőzőrendszere kevésbé látható helyen, például a tollhegy közelében helyezkedhet el.

    • MIÉRT VAN EGY LYUK A BIC® CRISTAL® TOLLAK SZÁRÁN?

      A száron található lyuk ugyanakkora nyomást biztosít a tollban és a tollon kívül, ezáltal lehetővé teszi, hogy a tinta a tollhegybe folyjon. Ez az úgynevezett „szellőzőrendszer”. Egyes golyóstollak szellőzőrendszere kevésbé látható helyen, például a tollhegy közelében helyezkedhet el.

    • MIÉRT VAN EGY LYUK EGYES ÍRÓESZKÖZÖK KUPAKJÁN?

      Egyes BIC® tollak kupakján azért található lyuk, hogy véletlenszerű lenyelés esetén ne zárja el teljesen a légutakat. Ezt a kialakítást az ISO11540 nemzetközi biztonsági szabvány írja elő, kivéve ha a kupak túl nagynak minősül ahhoz, hogy fulladásveszélyt jelentene. 

    • FORGALMAZNAK BETÉTET MECHANIKUS CERUZÁIKHOZ?

      Egyes országokban szerepel a kínálatunkban olyan mechanikus ceruza, amelynek csomagolásában pótbetétek is találhatók. A szükséges méretű univerzális vagy BIC betétek vásárlásához látogasson el helyi írószer üzletébe.

    • FORGALMAZNAK RADÍRT MECHANIKUS CERUZÁIKHOZ?

      Egyes országokban szerepel a kínálatunkban olyan mechanikus ceruza, amelynek csomagolásában radírok is találhatók 

    • MEDDIG ÍR EGY BIC® TOLL, MIELŐTT KIFOGYNA BELŐLE A TINTA?

      Mindegyik BIC® golyóstoll 1,2 mérföldnek (2 kilométer) megfelelő hosszúságú szöveg leírására alkalmas.

    • KAPHATÓ MÉG SILVER BIC® CRISTAL®?

      A Silver BIC® Cristal® egy limitált szériás toll volt, amelyet 1989 és 1992 között gyártottak, és most már nem kapható.

  • ÖNGYÚJTÓK
    • MINDEGYIK BIC® ÖNGYÚJTÓ GYERMEKBIZTOS?

      Mindegyik BIC® Öngyújtó eleget tesz az ISO 9994 nemzetközi biztonsági szabvány előírásainak vagy túlteljesíti azokat. Emellett az Európai Unióban, Észak-Amerikában, Mexikóban, Ausztráliában, Új-Zélandon, Japánban és Dél-Koreában forgalmazott összes BIC® Öngyújtó Gyermekbiztos kialakítású. Ugyanakkor, mint minden tűzgyújtásra alkalmas eszköz, ezek a termékek is gyermekektől elzárva tartandók. Teljesen Gyermekbiztos öngyújtó nem létezik. Semmi sem helyettesítheti a felnőttek által biztosított megfelelő felügyeletet.

    • A BIC® ÖNGYÚJTÓK ÚJRATÖLTHETŐK?

      Egyetlen BIC® Öngyújtó (zseb és többfunkciós) sem újratölthető.

    • LÉTEZIK BÁRMILYEN KÜLÖNLEGES AJÁNLÁS A BIC® ÖNGYÚJTÓK HASZNÁLATÁRA VONATKOZÓAN?

      Fogyasztóink számára azt javasoljuk, hogy olvassák el az öngyújtón vagy a csomagoláson feltüntetett használati utasításokat. Bármilyen egyéb kérdés esetén vegye fel velünk a kapcsolatot ide kattintva.
      Figyelmeztetés: A BIC rendkívüli elővigyázatosságra int az interneten vagy egyéb helyeken fellelhető, öngyújtókkal kapcsolatos videókat és egyéb dokumentumokat illetően. A BIC emlékezteti a fogyasztókat, hogy az öngyújtókon végzett, rendeltetésszerű használattól eltérő beavatkozások veszélyesek.

    • HÁNY LÁNG GYÚJTHATÓ EGY NORMÁL MÉRETŰ BIC® ÖNGYÚJTÓVAL?

      Akár 3 000.

    • HOL SZEREZHETŐK BE BIC® ÖNGYÚJTÓK?

      A BIC® Öngyújtók elérhetősége országonként változó. Beszerezhetők vegyesboltokban és dohányboltokban, valamint szupermarketekben, drogériákban és diszkont üzletekben. 

  • BOROTVÁK
    • AZ ALAPOS BOROTVÁLKOZÁSHOZ VALÓBAN SZÜKSÉG VAN HAB VAGY ZSELÉ HASZNÁLATÁRA?

      Igen, ezek a termékek kényelmesebb borotválkozást biztosítanak. A hab vagy zselé borotválkozás előtti felvitele megnedvesíti a bőrt, illetve megpuhítja és felemeli a szőrszálakat a könnyebb borotválkozás érdekében.

    • MENNYI IDEIG HASZNÁLHATOM UGYANAZT A BOROTVÁT?

      Ez a bőr és az arcszőrzet típusától függ, azonban átlagosan egy borotva nagyjából egy hétig használható. Van, akinek néhány borotválkozás után ki kell cserélnie a borotváját, míg mások akár 15-ször is megborotválkozhatnak ugyanazzal a borotvával. Sűrű szakáll esetén hamarabb tompul a pengék éle, míg a világosabb és vékonyabb szőrszálak kevésbé károsítják azokat.

    • MI AZ IDEÁLIS BOROTVÁLKOZÁSI IRÁNY?

      Mindig a szőrszálak növekedésével párhuzamosan borotválkozzon (nem azzal ellentétes irányban). Az ellentétes irányú borotválkozás a bőr gyulladását, és irritációját okozhatja.  Ne feledje, hogy a nehezen hozzáférhető részeken óvatosan, rövid, egyenletes mozdulatokkal borotválkozzon.

    • MIT TEHETEK, HOGY BOROTVÁLKOZÁS UTÁN NE ÉREZZEM SZÁRAZNAK A BŐRÖM?

      Kerülje a szappan használatát borotválkozáshoz, mert száríthatja a bőrt.  Borotválkozás előtt kenje be az arcát habbal vagy zselével, amelyek megpuhítják a bőrt és megemelik a szőrszálakat. Borotválkozás után használjon hidratáló krémet a nedvesség visszatartása érdekében.

    • ÉRZÉKENY PONTOK VANNAK AZ ARCOMON. HOGYAN KERÜLJEM KI EZEKET BOROTVÁLKOZÁS KÖZBEN, HA ELFEDI ŐKET A BOROTVAHAB?

      Használja az egyes országokban kapható „átlátszó vagy áttetsző” borotvazselét.

  • TINTA- VAGY HIBAJAVÍTÓ FOLTOK ELTÁVOLÍTÁSA
    • MILYEN MÓDON LEHET ELTÁVOLÍTANI A GOLYÓSTOLLTINTA-FOLTOKAT? ÉS A ROLLER-, ZSELÉS VAGY SZÖVEGKIEMELŐ TINTÁT? A SZÁRAZON TÖRÖLHETŐ TINTÁT?

      Fontos: Egy apró figyelmeztetés, mielőtt kipróbálná az alábbiakban javasolt tintaeltávolítási módszerek bármelyikét: egyes felületek és szövetek esetében végleges károsodást okozhat a hajlakk, a sósborszesz vagy az univerzális tisztítószerek használata! Kétségek esetén először próbálja ki egy kevésbé látható felületen. A lenti eltávolítási módszerek hatásossága nem garantálható.

      Az írószerekben használt tinta rendeltetése, hogy papírra vagy más írófelületekre írjanak vele. Olyan összetevőket tartalmaz, amelyek foltot hagyhatnak bizonyos fajta anyagokon és szöveteken. Noha nem garantálhatunk egyetlen folteltávolító módszert sem és nem vállalhatunk értük felelősséget, az alábbi módszerek kipróbálását javasoljuk:

      Golyóstoll-tinta esetén alkohol-alapú hajlakkot ajánlunk. A hajlakk alkoholtartalma feloldja a tintát. Amennyiben a tinta ruházatra kerül, áztassa át az anyagot a hajlakkal. A kioldódó tinta felfogásának érdekében helyezzen nedvszívó papírtörlőt vagy rongyot a folt alá. Ezt követően egy ronggyal itassa fel a foltot.  Ismételje a műveletet addig, amíg a folt megszűnik, majd a megszokott módon mossa ki a ruhát.

      Ha a tinta ruhadaraboktól eltérő felületekre kerül, permetezze a hajlakkot közvetlenül a foltra, majd törölje le egy tiszta papírtörlővel vagy ronggyal. A folt méretétől függően előfordulhat, hogy néhányszor meg kell ismételnie a műveletet.

      Roller-, zselés és szövegkiemelő tintáink vízalapúak, ezért hajlakk helyett univerzális tisztítószer használatát javasoljuk.

      Amennyiben a tinta ruházatra kerül, áztassa át az anyagot az univerzális tisztítószerrel. A kioldódó tinta felfogásának érdekében helyezzen nedvszívó papírtörlőt vagy rongyot a folt alá. Ezt követően egy ronggyal itassa fel a foltot. Ismételje a műveletet addig, amíg a folt megszűnik, majd a megszokott módon mossa ki a ruhát.

      Ha a tinta ruhadaraboktól eltérő felületekre kerül, permetezze az univerzális tisztítószert közvetlenül a foltra, majd törölje le egy tiszta papírtörlővel vagy ronggyal. A folt méretétől függően előfordulhat, hogy néhányszor meg kell ismételnie a műveletet.

      A szárazon törölhető tintát csak szárazon törölhető felületekről lehet letörölni, más felületekről nem távolítható el. Bizonyos körülmények között elképzelhető, hogy a tinta eltávolítható alkoholtartalmú törlőkendő, illetve alkohollal átitatott rongy vagy papírtörlő használatával. Ha a tinta ruházatra kerül, a lehető leghamarabb előmosásra van szükség, majd a szokásos módon mossa ki a ruhadarabot.

      Alkoholos filctoll tinta. Az alkoholos filc rendeltetése, hogy végleges nyomot hagyjon, amely nem távolítható el. Azonban bizonyos körülmények között elképzelhető, hogy a tinta eltávolítható sósborszesz használatával. Ha a tinta ruházatra kerül, helyezzen nedvszívó papírtörlőt vagy rongyot a folt alá. Ezt követően óvatosan nyomkodja a foltot sósborszesszel, egy másik rongy vagy papírtörölő használatával. Ismételje a műveletet addig, amíg a folt megszűnik, majd a megszokott módon mossa ki a ruhát. Ha a tinta ruhadaraboktól eltérő felületekre kerül, nyomogassa a sósborszeszt közvetlenül a foltra, majd törölje le egy tiszta papírtörlővel vagy ronggyal. A folt méretétől függően előfordulhat, hogy néhányszor meg kell ismételnie a műveletet.

      Bármilyen tinta esetén: Ha a bemutatott módszerekkel nem sikerül teljesen eltávolítani a foltot, azt javasoljuk, hogy keressen fel egy ruhatisztítót vagy lépjen kapcsolatba a foltos ruha gyártójával. Elképzelhető, hogy további ötletekkel tudnak szolgálni, vagy professzionális módszerrel képesek a folt eltávolítására.

    • MINKÉNT TÁVOLÍTHATÓK EL A TIPP-EX® / WITE-OUT® / BIC® HIBAJAVÍTÓ FOLYADÉK ÁLTAL HAGYOTT FOLTOK VAGY A KIÖMLÖTT FOLYADÉK A RUHADARABOKBÓL, BÚTORKÁRPITBÓL STB.?

      Fontos: A hibajavító termékek rendeltetése, hogy elfedjék az írószerek tintáját, a ceruzanyomokat, illetve javításokat lehessen végezni az írógéppel készítette, faxolt és fénymásolt dokumentumokon. Olyan összetevőket tartalmaznak, amelyek foltot hagyhatnak bizonyos fajta anyagokon és szöveteken. Noha nem garantálhatunk egyetlen folteltávolító módszert sem és nem vállalhatunk értük felelősséget, néhány folteltávolító módszert mégis tudunk ajánlani.

      Egy apró figyelmeztetés, mielőtt kipróbálna az alábbiakban javasolt módszerek bármelyikét: a lakkbenzinek kifakíthatják a színeket és/vagy tönkretehetik a lakkozást. Kétségek esetén először próbálja ki egy kevésbé látható felületen. Ha citrus-alapú tisztítószer kipróbálása mellett dönt, akkor szigorúan tartsa be a gyártó címkén feltüntetett utasításait és ugyanúgy próbálja ki a terméket egy kevésbé látható felületen. A lenti eltávolítási módszerek hatásossága nem garantálható.

      A Tipp-Ex® / Wite-Out® / BIC® hibajavító folyadék megszáradását követően a körmével vagy egy pénzérme szélével kaparja le a kiömlött folyadék nagy részét.

      A Tipp-Ex®/Wite-Out® / BIC® hibajavító folyadékokat abrazív hatású szappannal vagy habköves szappannal távolíthatja el a kezéről.

      A Tipp-Ex® Aqua/Wite-Out® Water Base hibajavító folyadékok víz alapúak, ezért mosószeres vízzel és gépi mosással eltávolíthatók kell legyenek. Ha inkább vegytisztítóhoz fordul, jelezze, hogy vízalapú festékről van szó.

      A Tipp-Ex® Aqua/Wite-Out® Water-Base hibajavító folyadékok kivételével minden BIC® márkájú hibajavító kőolaj alapú. A lakkbenzinek vagy a citrus-alapú tisztítószerek oldják ezeket a hibajavító folyadékokat. Ha a folyadékok valamelyike olyan ruhadarabra ömlik, amely csak vegytisztításra alkalmas, akkor közölje a tisztító személyzetével, hogy oldószer-alapú festékről van szó, így ennek megfelelően fogják kezelni.

      Fontos: Ha a bemutatott módszerek valamelyikével nem sikerül teljesen eltávolítani a foltot, azt javasoljuk, hogy keressen fel egy ruhatisztítót vagy lépjen kapcsolatba a foltos ruha gyártójával. Elképzelhető, hogy további ötletekkel tudnak szolgálni, vagy professzionális módszerrel képesek a folt eltávolítására.

      Tartsa szem előtt: Használatot követően a Tipp-Ex® / Wite-Out® / BIC® hibajavító termékek nem távolíthatók el a papír alapú dokumentumokról azok végleges megrongálása nélkül.